Navi
Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge navi.bo —el sitio público de Navi— cuando lo visitás o completás el formulario de contacto, y qué hacemos con ellos. No cubre los datos que circulan dentro de las aplicaciones de nuestros clientes (pasajeros, conductores, viajes): eso se rige por nuestros términos y condiciones, donde aclaramos que esos datos son propiedad del cliente y que Navi no los almacena.
1. Quién es el responsable
El responsable de este sitio y del tratamiento de los datos que describe esta política es Navi, con operaciones en Cochabamba, Bolivia. Podés contactarnos en hola@navi.bo.
2. Qué datos recogemos
Navegar por navi.bo no requiere registrarte ni entregar datos personales. Los únicos datos que recogemos son los que vos mismo escribís al completar el formulario de contacto:
- Nombre
- Empresa
- Teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad
- Tamaño estimado de tu flota
- Plan de tu interés
3. Para qué los usamos
Usamos estos datos exclusivamente para contactarte y armar una propuesta comercial para tu flota. Se guardan en nuestro sistema interno de gestión de clientes (CRM) y los ve el equipo comercial de Navi. No los usamos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comparten con nosotros mismos —el equipo comercial y técnico de Navi— y, en la medida estrictamente necesaria, con los proveedores de infraestructura donde alojamos nuestros sistemas (servidores), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para fines propios.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos del formulario de contacto mientras dure la relación comercial (desde la consulta hasta que te convertís en cliente, o hasta que decidas que no querés seguir en contacto) y por un período razonable después, para fines de seguimiento comercial y registro contable. Podés pedirnos su eliminación en cualquier momento (ver "Tus derechos").
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento, escribiendo a hola@navi.bo:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregir datos que estén desactualizados o incorrectos.
- Pedir que eliminemos tus datos de nuestro CRM.
- Retirar tu consentimiento para que te sigamos contactando.
Respondemos estas solicitudes en un plazo razonable.
8. Seguridad
Protegemos los datos del formulario con medidas técnicas y organizativas razonables (acceso restringido al equipo interno, conexión cifrada entre tu navegador y nuestros servidores) para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
9. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización al inicio. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que lo aceptás.
10. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política de privacidad podés enviarla a hola@navi.bo. Esta política se rige por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
Ver también nuestros términos y condiciones.